Le stress chronique au travail n’est agréable pour personne. Il l’est d’autant moins que l’exposition prolongée à des environnements stressants peut conduire à un état d’épuisement professionnel (ou burnout) qui affecte les capacités mentales, physiques et émotionnelles.
Les personnes qui souffrent d’épuisement professionnel se sentent souvent exténuées et manquent d’énergie, de concentration ou de motivation. Certaines ont du mal à dormir alors que d’autres éprouvent des douleurs physiques, comme des problèmes musculaires ou intestinaux.
Si n’importe qui peut être victime d’épuisement professionnel, le risque est plus élevé chez les propriétaires de franchise en raison du large éventail de responsabilités que ces personnes assument et de la difficulté qu’elles peuvent avoir à établir un bon équilibre travail-vie personnelle.
Toutefois, l’épuisement professionnel n’est pas permanent. Une fois diagnostiqué, il est possible de le gérer, voire de le vaincre, en mettant en place des solutions adéquates, comme discuter du problème avec des amis et des proches, prendre le temps de manger, de dormir et de faire de l’exercice ou bien pratiquer une activité relaxante et saine qui aide à soulager le stress du travail.
Ces mêmes tactiques, combinées à d’autres, peuvent également être utilisées de façon préventive afin d’éviter l’épuisement professionnel avant qu’il se produise. Si vous êtes propriétaire d’une franchise ou si vous devez assumer de nombreuses responsabilités, voici ce que vous pouvez faire pour prévenir l’épuisement professionnel.
Évitez le surmenage en respectant des horaires fixes
Dans la mesure du possible, évitez d’accumuler un nombre exagéré d’heures de travail. Il est possible que huit ou neuf heures de travail par jour ne suffisent pas pour atteindre le rendement souhaité. Cependant, tout le monde a ses limites, et les dépasser constamment est un moyen infaillible de s’épuiser. Votre journée de travail devrait avoir une durée raisonnable, que vous devriez respecter. Essayez de planifier vos tâches et vos réunions afin de favoriser l’équilibre travail-vie personnelle. Apprenez à anticiper les périodes occupées et stressantes, et profitez des périodes plus calmes pour prendre une pause et vous détendre.
N’ayez pas peur de prendre de vraies vacances
Prendre un jour de congé par-ci et un long week-end par-là peut vous aider à tenir l’épuisement professionnel à distance. Cependant, l’un des meilleurs moyens de recharger complètement vos batteries, c’est de prendre des vacances. Les vacances à la maison sont relaxantes, mais c’est encore mieux de partir, car un nouvel environnement peut vous aider à changer d’état d’esprit et à voir les choses sous un autre angle.
Cependant, s’absenter de son entreprise pendant plusieurs jours ne doit pas causer plus de stress que celui vécu au travail! Grâce à une planification et à une préparation minutieuses, vous pourrez décrocher vraiment et vous concentrer sur vous-même.
Déléguez autant de responsabilités que possible
On n’est jamais mieux servi que par soi-même, dit l’adage. Mais, dans les faits, les propriétaires de franchise n’ont généralement pas assez de temps pour suivre ce conseil. Personne ne peut tout faire sans s’épuiser rapidement. C’est pourquoi il est important d’embaucher du personnel compétent et de déléguer des responsabilités à une ou plusieurs personnes de confiance. L’embauche d’une gestionnaire ou d’un adjoint qui vous aidera à gérer votre entreprise peut réduire le risque d’épuisement en vous libérant de certaines tâches et en vous permettant d’assumer des responsabilités plus importantes.
Ne négligez pas l’alimentation, l’activité physique et le repos
Un mode de vie sain joue un rôle important dans la réduction du stress et la prévention de l’épuisement professionnel. Si vous ne prenez pas le temps de bien manger, de faire de l’exercice et de récupérer, vous exposez votre corps et votre esprit à de graves difficultés.
En revanche, vous pourrez faire face avec confiance à tout ce que la vie vous réserve en adoptant un régime alimentaire sain, en vous hydratant correctement, en vous reposant suffisamment et en faisant de l’exercice régulièrement. Si vous n’avez pas envie de faire du jogging ou de soulever des poids, pensez au yoga ou à la méditation pour donner un peu de répit à votre cerveau.
Communiquez avec votre franchiseur ou un autre propriétaire
Si les propriétaires de franchise travaillent souvent sans avoir beaucoup de contacts avec leur entreprise mère, ils ne sont jamais vraiment seuls. Un bon franchiseur a la réussite de ses franchisés à cœur et est prêt à leur apporter soutien et assistance en cas de besoin. Si le stress causé par des problèmes ou des questions non résolues vous épuise, n’hésitez pas à communiquer avec votre franchiseur pour obtenir de l’aide et des réponses.
De même, un autre franchisé de votre enseigne (ou un autre propriétaire de franchise de votre région) peut être un interlocuteur utile pour répondre à vos questions, discuter de vos frustrations ou de situations stressantes, et aborder tout autre sujet qui vous préoccupe.
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